現(xiàn)如今很多服務(wù)行業(yè)都有售后服務(wù)，同樣辦公室裝修也是一樣，其實(shí)辦公室業(yè)主在選擇辦公室裝修公司的時(shí)候一定要謹(jǐn)慎，并不是所有裝修公司的售后質(zhì)量都好，主要是由于目前裝修公司魚龍混雜，業(yè)主不能貪圖一時(shí)的便宜隨便選擇一家裝修公司，所以在這方面我們要多加注意，那么辦公室裝修售后服務(wù)我們要知道哪些?下面天元世紀(jì)裝飾就為大家詳細(xì)介紹。

　　天元世紀(jì)裝飾指出在選擇好辦公室裝修公司以后，辦公室裝修的設(shè)計(jì)和裝修材料就顯得十分的重要。裝修裝飾設(shè)計(jì)可以為業(yè)主合理配置辦公空間的家具以及裝飾石材的搭配，同樣可以有機(jī)選擇裝修的各種配飾，為業(yè)主節(jié)約資源且更加實(shí)用。

　　另外，作為辦公室裝修業(yè)主，我們需要知道裝修常見的售后問題：

　　一、辦公室裝修售后服務(wù)規(guī)范和流程

　　辦公室裝修主要的售后服務(wù)項(xiàng)目有：水電施工項(xiàng)目、木工施工項(xiàng)目、瓦工施工項(xiàng)目、油工施工項(xiàng)目和基礎(chǔ)安裝部分。

　　一般的辦公室裝修售后服務(wù)流程如下：

　　1、客戶工作部：

　?、沤拥娇蛻魣?bào)修后，由客戶工作部助理詳細(xì)、準(zhǔn)確地記錄客戶資料、施工隊(duì)負(fù)責(zé)人(維修人員)姓名和報(bào)修內(nèi)容;如客戶有具體要求維修時(shí)間需要說明。

　　⑵客戶工作部助理通知維修人員聯(lián)系客戶上門維修。如客戶在來電時(shí)未確定維修時(shí)間的，要求維修人員在接到通知24小時(shí)內(nèi)與客戶約定初次維修時(shí)間并反饋客戶工作部，客戶工作部助理將在24小時(shí)內(nèi)回訪。

　　二、墻面開裂，造成墻面開裂的原因

　　A、輕體墻開裂。

　　B、承重墻施工洞的開裂。

　　C、由于施工工藝和施工材料未按照正常程序執(zhí)行，造成開裂。

　　辦公室裝修后的第一年時(shí)間里，由于氣候原因，會(huì)造成墻面開裂;在冬季，氣候干燥，室內(nèi)溫度較高，空氣中失水較快，乳膠漆墻面容易開裂。對(duì)于此類維修最佳季節(jié)是在停暖后的春天里進(jìn)行。

　　三、辦公室裝修售后服務(wù)的要點(diǎn)

　　1、按照合同報(bào)價(jià)中的項(xiàng)目(其中包含增項(xiàng)部分)，因天氣或者工程質(zhì)量造成的問題進(jìn)行保修服務(wù)。

　　2、保修期外，按照合同報(bào)價(jià)中的項(xiàng)目(其中包含增項(xiàng)部分)，因天氣或者工程質(zhì)量以及人工破壞造成的問題進(jìn)行適當(dāng)收費(fèi)保修服務(wù)。

　　3、提供裝修方面的(設(shè)計(jì)和工程等)的義務(wù)咨詢。

　　4、提供相應(yīng)的辦公室裝修養(yǎng)護(hù)知識(shí)。